Política de Privacidade - 6kbet | Proteção de Dados

A 6kbet valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso é garantir total transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela 6kbet, incluindo nosso site, aplicativo móvel e quaisquer outras plataformas digitais que operamos. Recomendamos que você leia atentamente este documento para compreender completamente nossas práticas de privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Quando você cria uma conta na 6kbet, coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Documento de identidade (CPF/RG)
Informações bancárias para depósitos e saques
Preferências de jogos e apostas

1.2 Informações de Uso e Navegação

A 6kbet coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado e suas configurações
Páginas visitadas e tempo de permanência
Histórico de apostas e transações financeiras
Interações com jogos e promoções

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na 6kbet. Estes pequenos arquivos nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 6kbet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e manter sua conta de usuário
Processar apostas e transações financeiras
Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
Verificar sua identidade e idade para cumprimento legal
Personalizar sua experiência na plataforma

2.2 Comunicação e Marketing

Enviar notificações sobre promoções e bônus
Informar sobre atualizações da plataforma
Comunicar alterações em termos e políticas
Realizar pesquisas de satisfação

2.3 Segurança e Conformidade

Detectar e prevenir fraudes
Monitorar atividades suspeitas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger nossos sistemas e usuários

3. Compartilhamento de Informações

A 6kbet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações específicas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços essenciais para nossa operação, incluindo processamento de pagamentos, verificação de identidade, análise de dados e suporte técnico. Todos estes provedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a proteger suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais, processo legal ou para proteger nossos direitos legítimos e os de nossos usuários.

3.3 Parceiros de Jogos

A 6kbet trabalha com provedores licenciados de jogos e software. Alguns dados podem ser compartilhados para garantir a integridade dos jogos e o cumprimento das regulamentações do setor.

4. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é prioridade máxima na 6kbet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Criptografia Avançada

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Esta é a mesma tecnologia utilizada por bancos e instituições financeiras globais.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para executar suas funções. Todos os acessos são monitorados e registrados.

4.3 Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas são constantemente monitorados para detectar atividades suspeitas. Utilizamos tecnologias avançadas de detecção de fraude e inteligência artificial para proteger sua conta.

4.4 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com backup regular. Mantemos apenas as informações necessárias pelo tempo exigido por lei ou para fins comerciais legítimos.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 6kbet, você possui direitos fundamentais sobre seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e como os utilizamos. Forneceremos uma cópia das suas informações em formato acessível.

5.2 Direito de Retificação

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar correções. Atualizaremos seus dados prontamente após verificação adequada.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Avaliaremos cada solicitação considerando nossas obrigações legais e regulatórias.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferimos seus dados para outro provedor de serviços em formato estruturado e legível por máquina, quando tecnicamente viável.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto ou outros propósitos legítimos da 6kbet.

6. Retenção de Dados

A 6kbet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
Histórico de transações: 5 anos após a última transação
Registros de comunicação: 3 anos para fins de suporte
Dados de marketing: Até você retirar o consentimento
Informações legais: Conforme exigido por regulamentações

Após os períodos de retenção, suas informações são permanentemente excluídas de nossos sistemas de forma segura.

7. Transferências Internacionais

A 6kbet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências internacionais atendem aos padrões de proteção de dados aplicáveis.

Implementamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados, para garantir que suas informações recebam proteção equivalente independentemente de onde sejam processadas.

8. Menores de Idade

A 6kbet não permite que menores de 18 anos criem contas ou utilizem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor inadvertidamente, excluiremos imediatamente essas informações e encerraremos a conta associada.

9. Alterações nesta Política

A 6kbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.

Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de avisos em nossa plataforma. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site com a data da última revisão.

10. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Suporte Telefônico: Disponível através da sua conta

Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações no prazo máximo de 30 dias corridos.

A 6kbet está comprometida em manter a confiança que você deposita em nós. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção das suas informações pessoais e transparência em nossas práticas.

Data da última atualização: 15 de dezembro de 2024

Versão: 2.1